Sobre mí
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Sobre mi

Profesional con más de 18 años de experiencia, apasionado de la tecnología, siempre en búsqueda de

soluciones inovadoras a problemas actuales mediante nuevas tecnologías. Soy una persona proactiva,

excelente compañero de equipo, responsable, honesto y me adapto a los cambios con facilidad.

Educación

Universidad Autónoma de Hidalgo.

Lic. en Sistemas Computacionales

Especialidad en:

Redes y Telecomunicaciones



Platzi


Redes Informaticas de Internet

Seguridad Informatica para Empresas

Administración de Servidores Linux y Windows

Terminal y Linea de Comandos


Ubits Learning


Comunicación Asertiva

Resolución de Conflictos

Trabajo Colaborativo

Establecimiento de objetivos, indicadores

y metas



Experiencia Laboral



Network Operation Center Engineer


TCS 

2022-Actualmente


Mantener en óptimo funcionamiento la red sobre la plataforma de Cisco Meraki para las tiendas de Foot Locker en los Estados Unidos, Europa y Asia.

Administración de incidentes en Service Now, y trabajar con agregadores de redes e Internet Services Providers en más de 28 países.


Coordinador de TI


Grupo SID - División Logística

  1. 2007 - 2022

  • Soporte de todos los servicios de TI para
  1. almacenes 3PL en Querétaro, Villahermosa,
  2. Monterrey y Mexicali para clientes como (Mars,
  3. Colgate, Daewoo, DGari, Bridgestone, Michelin)
  4. Administración de WMS.
  5. Control de activos de hardware y licencias de
  6. software.
  7. Creación y administración de Intranet's.
  8. Administración de equipos de Redes (Cisco
  9. Meraki, Controladoras Wireless, VLANs, Access
  10. Points, VPNs Lan to Lan)
  11. Soporte Técnico Nivel 2
  12. Dashboards en Power BI.
  13. Administración e Instalación de CCTV



IDIOMAS

Español, Nativo

Ingles, B2


Evaluación en OCC

Giovanni es un pensador sistemático, cooperativo y colaborador, orientado a seguir procedimientos. Trabaja más cómodo y eficazmente en ambientes y situaciones estructuradas y bien definidas. Comúnmente Giovanni actúa de una forma ordenada y predeterminada, además es preciso y presta atención a los detalles. Es cauteloso en la aproximación a los problemas y las decisiones. Difícilmente llegue a confrontar a colegas y normalmente actúa de una manera prudente y diplomática. Es paciente y escucha cuidadosamente a otros, genuinamente interesado en sus ideas, opiniones e información. Expresa sus pensamientos e ideas mejor en un grupo pequeño y en situaciones de uno a uno. Es un buen “trabajador de equipo”. Giovanni trabajará para mantener la armonía en un grupo, mientras intenta satisfacer a la gente, en un esfuerzo por evitar el conflicto. Giovanni prefiere procedimientos operativos claros y consistentes y evitar los cambios repentinos o abruptos. A Giovanni lo motiva la seguridad, la consistencia y claridad en las instrucciones y las normas, como así también recibir constantes refuerzos positivos y reconfirmaciones de que está haciendo las cosas bien. Giovanni aplicará un estilo de pensamiento lógico y analítico al resolver los problemas. No quiere cometer errores y para evitarlos, aplicará un enfoque perfeccionista.

Que es lo que hago
Coordinador TI
Soporte Tecnico 1er y 2do Nivel

Calamanda, Qúeretaro.

Villahermosa, Tabasco.

Santa Catarina, Nuevo León.

Mexicali, Baja California.

Proyectos en Conjunto  a Partners de Sistemas de empresas de Primer Nivel

Mars, Colgate, Bridgestone, Michelin, Winia, D'Gari.

Administrador de WMS

Administrador de Sistema WMS para varios clientes al que mi compañia 3PL ofrece Servicio.


Interfaces con ERP SAP.

1000+
Proyectos Éxitosos
1+
Años de Experiencia
10+
Proyectos de desarrollo